U příležitosti Mezinárodního týdne asistenčních psů, který každoročně slavíme v první srpnový týden, bychom vás rádi vzali do světa, kde přátelství a pomoc mají čtyři tlapky. Psi asistenční, vodicí a signální jsou pro lidi s hendikepem více než jen společníci. Stávají se jejich očima, ušima, rukama a spolehlivou oporou.
Mezinárodní týden asistenční psů je skvělou příležitostí k tomu, abychom ocenili oddanost a práci těchto psích pomocníků a také organizací, které se věnují jejich komplexní přípravě, výchově a výcviku. Připravili jsme rozhovor s Hanou Pirnerovou, ředitelkou nevládní neziskové organizace Pomocné tlapky o.p.s., která již léta mění životy lidí s nejrůznějším postižením či onemocněním a dává jim naději, nezávislost a lásku v podobě speciálně vycvičených psů. Pojďte s námi nahlédnout do zákulisí jejich práce a zjistit, co vše obnáší výcvik asistenčních psů, jak probíhá proces předávání těchto psů klientům a jaký je dopad jejich práce na životy lidí, kteří jejich pomoc potřebují.
Kdy a jak byla založena vaše organizace Pomocné tlapky o.p.s.?
Pomocné tlapky vznikly oficiálně v roce 2001, ale už o rok dříve jsme začali s prvním pilotním projektem – na vlastní náklady jsme vycvičili pět asistenčních psů. V České republice tehdy chyběla organizace, která by se věnovala výcviku asistenčních psů pro tělesně postižené Byli jsme první v ČR, kteří se začali problematice výcviku psů pro tělesně znevýhodněné začali věnovat komplexně.
Pamatujete si na prvního psa, kterého jste předali klientovi?
Samozřejmě. Prvních pět psů z pilotního projektu máme navždy v srdci. Byla to obrovská zkušenost, velká škola a také potvrzení, že tahle cesta má smysl.
Využíváte především retrívry, proč právě toto plemeno?
Ano, výhradně labradory, zlaté a flat-coated retrievery s průkazem původu. Mají vrozený instinkt pro aport, který je potřebný pro práci psa asistenta, jsou přátelští, učenliví, trpěliví a milují lidi. Mají vstřícnou povahu a ochotu spolupracovat. Vždy říkáme, že retrívr je pohodář, ale hlavně je to spolehlivý parťák pro život.
Kolik psů ročně předáváte vašim klientům?
V poslední letech se nám daří vycvičit a předat klientům přibližně 10–12 psů. Našim cílem není kvantita, ale kvalita. Za celou dobu působení naší organizace jsme předali klientům více než 290 námi vycvičených asistenčních psů. A to bez státní podpory – fungujeme pouze díky dárcům z řad firem a jednotlivců, grantům, díky veřejné sbírce, ale provozujeme také charitativní e-shop, a krom toho přednášíme, vzděláváme.
Máte akreditace, certifikace?
Ano, jsme akreditovaní v rámci mezinárodní organizace IGDF – International Guide Dog Federation. Podstupujeme audity a náš výcvik splňuje přísné mezinárodní standardy.
Jak probíhá proces, když se někdo uchází o asistenčního psa?
Zájemce nás kontaktuje telefonicky nebo emailem. My mu odešleme potřebné formuláře, které vyplní a pošle nám zpět. Následně je klient zařazen na čekací listinu. Jakmile je takzvaně na řadě, je pozván na osobní setkání s našimi pracovníky v tréninkovém bytě. Zapojují se i odborníci – psycholog, fyzioterapeut a samozřejmě naši cvičitelé. Pokud je vše pořádku, podle potřeb klienta pak hledáme vhodného psa, který k němu bude pasovat povahově, temperamentem a především schopnostmi. Výcvik na míru trvá několik měsíců, v jeho průběhu se konají minimálně dvě tréninková několikadenní setkání, klient skládá mezinárodně uznanou zkoušku se psem sám a poté následuje společné secvičení a adaptace již v klientově domácím prostředí.
Co je úkolem psychologa nebo fyzioterapeuta v tomto procesu?
Psycholog sleduje, jestli je klient na psa připraven po psychické stránce – hlavně u dětí nebo lidí s kombinovaným postižením. Jeho role je také zjistit případné problémy, které by mohly spolupráci komplikovat či znemožnit. Fyzioterapeut pomáhá určit, jaké konkrétní úkony by měl pes zvládat, aby klientovi plně asistoval, pomáhal, ale také které pes nebude provádět tak, aby klient udržoval své motorické schopnosti. Každý klient je jedinečný a tak k němu přistupujeme.
Jak dlouho trvá výcvik psa a tudíž jaká je „čekací doba“ klienta?
Příprava, výchova a výcvik psa od štěněte po předání klientovi trvá v průměru 22 měsíců. Speciální výcvik trvá nejméně 6 měsíců, ale praxe ukazuje, že komplexní příprava psa trvá 7 až 12 měsíců. Vše záleží na předpokladech a nadání psa, ale také potřebách i „šikovnosti“ klienta, které určují náročnost výcviku. Čekací doba se odvíjí podle situace – průměrně klient čeká rok na pozvánku na pohovor, pak už je spuštěn celý proces. Klient musí být trpělivý. Vše chce svůj čas, ale vždy to stojí za to.
Jaké dovednosti jsou vašimi klienty nejoblíbenější? A které nejvíce potrápí při výcviku?
Lidé milují, když jim pes umí otevřít dveře, podat telefon nebo svléknout ponožky. Jsou to praktické věci, ale mají velký dopad. Nejnáročnější bývají dovednosti, které vyžadují extrémní přesnost či samostatnost a také kombinaci vícero úkonů – třeba signalizaci záchvatu nebo přivolání pomoci, kdy pes musí umět otevřít dveře a stisknout SOS tlačítko.
Jak lidé reagují, když vidí, co vámi vycvičený pes dokáže?
Nám už úkony, které dokážou vykonávat naši psi přijdou jako běžné, ale je pro nás stále silné vidět, jak klienti s nadšením a podivem reagují na psí dovednosti. Když vidí, jak pes pomáhá člověku postavit se doslova i obrazně na vlastní nohy, jak pes klientům a jejich rodinám mění život k lepšímu, tohle vše vám změní pohled na svět.
Jak probíhá seznamování psa s klientem?
Klienta čeká dvoufázové secvičování v našem výcvikovém centru, potom následuje zhruba týdenní adaptace u klienta doma pod vedením trenéra. První dny jsou náročné pro obě strany – pes i člověk jsou v novém prostředí, učí se spolu komunikovat. Ale velmi rychle vzniká silné pouto.
Jaké služby nabízíte po předání psa?
Klienti mají naši plnou podporu – konzultace, poradnu, řešení krizových situací. Klienti se psem pravidelně skládají zkoušku v rámci tzv. rekondic, aby prokázali, že jsou sehraní a například při pohybu na veřejnosti neohrožují sebe ani okolí. V případě nečekaných či mimořádných událostí, jako je např. náhlá nebo dlouhodobá hospitalizace klienta, zajistíme náhradní péči a bezpečné zázemí asistenčnímu psu, než se jeho člověk vrátí. Náš vztah nekončí předáním – jsme tu pro naše klienty a psy po celou dobu jejich společného života.
A co když si pes a klient nesednou?
To se nám za dobu naší činnosti stalo (naštěstí) jen jednou. Ale pokud by se se ukázalo, že spolupráce a soužití klienta a psa nefunguje, musíme pro psa hledat a spojit s ním jiného klienta. Nikdy nikoho do ničeho netlačíme. Jde nám o kvalitu života obou – jak klienta, tak i psa.
Patří pes po předání klientovi?
Nepatří. Pes zůstává ve vlastnictví naší organizace Pomocné tlapky a klient ho má v bezplatné výpůjčce. Je to kvůli ochraně kvality služby i bezpečí psa, ale také proto, že se nezříkáme odpovědnosti za asistenční tým.
Pro koho jsou vaši psi určeni?
Pomáhají tělesně hendikepovaným lidem – vozíčkářům, dále lidem nevidomým, s epilepsií, lidem a dětem s autismem, ADHD nebo s PAS, dětem s kombinovaným onemocněním, lidem s onemocněním zraku a sluchu i lidem s psychickým onemocněním. Každý pes je speciálně vycvičen přesně podle potřeb konkrétního klienta a každý tým, jak nazýváme klienta a psa, je „originálem“.
Máte příběh, který vás osobně zasáhl?
Těch je spousta. Třeba chlapec s autismem, který díky psovi začal komunikovat. Nebo vozíčkář, který se díky asistenčnímu psovi přestal bát opustit dům. Nejvíce mne zasáhl příběh paní s posttraumatickou stresovou poruchou způsobenou dlouholetým týráním blízkou osobou. A také případ klienta, který nebyl schopen opustit dům, cestovat MHD, nakupovat, kdy díky spolupráci a doprovodu asistenčního psa byl navrácen do běžného života. Takové proměny nás utvrzují, že má naše práce smysl. Každý klient a jeho rodina jsou jedineční.
Z poslední doby jsou to hlavně mladí lidé s psychickými problémy, panickými atakami. Pes, který jim vstupuje do života, dokáže tyto problémy potlačit. Klient je schopen opět navštěvovat školu, zaměstnání, nakupovat, účastnit se společenského života, jít za zábavou (např. do kina). To jsou malé zázraky, které jsou neskutečné.
Pořádáte i osvětové a vzdělávací akce či programy?
Ano, besedy ve školách, ukázky výcviku našich psů, dny otevřených dveří. Potkáváte nás i v rámci veletrhů, jakým je i veletrh FOR PETS, který spolupořádá vaše Nadace na ochranu zvířat, nebo v současné době propagujeme naši činnost v rámci festivalu Hrady CZ. Snažíme se zvyšovat povědomí o práci, přínosu ale i právech asistenčních psů a také bourat bariéry mezi zdravými a hendikepovanými lidmi.
Jak vnímáte povědomí veřejnosti o asistenčních psech?
Zlepšuje se, ale stále narážíme na neinformovanost – nestává se to, že by někdo někoho nepustil s asistenčním psem do restaurace, ale spíše bezohlednost pejskařů, kterých psy obtěžují asistenční psy při práci, či lidé, kteří bez dovolení mlaskají, nebo sahají na asistenční psy, nebo je krmí. Tohle považuji za bezohlednost a neúctu k lidem s handicapem.. Věříme, že osvětou to můžeme postupně změnit.
Jaké máte plány do budoucna?
Naším cílem je udržet odbornost a kvalitu výcviku asistenčních psů, mít možnost věnovat dostatek času psovi při jeho tréninku a klientovi při secvičování. Chceme obstát při reakreditaci IGDF, posílit regionální podporu a dále rozvíjet osvětově–vzdělávací aktivity. Naším snem je, aby asistenční pes mohl pomoci všem, kteří ho opravdu potřebují.
Jak financujete vaši organizaci Pomocné tlapky o.p.s., vaši činnost, přípravu a výcvik psů?
Fungujeme zcela bez státní podpory. Jsme závislí na darech soukromých a firemních dárců, grantech a příspěvcích, sponzorech a našich vlastních fundraisingových aktivitách – kupříkladu pořádáme charitativní akce, benefiční koncerty, plesy nebo dárcovské kampaně. Každá koruna pomáhá. Také máme charitativní eshop a prodáváme merch jako dárkové předměty.
A co byste vzkázali lidem, kteří uvažují o pořízení asistenčního psa nebo vás chtějí podpořit?
Zájemcům o asistenčního psa: Nebojte se nás oslovit. Rádi vám vše vysvětlíme, poradíme, pomůžeme. Jsme tady pro vás. A vám, kteří chcete podpořit nebo dlouhodobě podporovat naši práci: moc děkujeme! Každá pomoc, malá i velká, má pro nás význam a je pro nás přínosem.
👉 „Pomáhejte, nikdy nevíte, kdy pomoc budete potřebovat vy sami.“
DĚKUJEME za zajímavý a přínosný rozhovor Haně Pirnerové, ředitelce organizace Pomocné tlapky o.p.s. Jak jsme se díky tomuto rozhovoru přesvědčili, poslání a práce Pomocných tlapek je plná odhodlání, lásky a víry v lepší život pro lidi s handicapem. Jak Pomocné tlapky vzkazují: Kdo potřebuje pomoc, ať se nebojí ozvat. A stejně tak je vítán každý, kdo jim chce pomoci. Tento rozhovor nám ukázal, že Pomocné tlapky nejsou jen o výcviku asistenčních psů, ale především o naději a budování pevných pout mezi lidmi a asistenčními psy, která překonávají veškeré překážky, omezení a nástrahy života…
Ať už jde o praktickou pomoc v každodenním životě, nebo o psychickou podporu a nefalšovanou lásku, asistenční psi Pomocných tlapek dělají zázraky. Nevládní nezisková organizace Pomocné tlapky o.p.s. je otevřena každému, kdo její pomoc potřebuje. A stejně tak je vděčna za každou podporu všech těch, kteří si uvědomují, že pomáhat je smysluplné a že láska a laskavost se nám vrátí, když to budeme nejvíce potřebovat. Práce Pomocných tlapek a jejích asistenčních psů je důkazem toho, že přátelství a pomoc na čtyřech tlapkách dokáží měnit osudy a životy lidí.
❣️PODPOŘTE POMOCNÉ TLAPKY o.p.s., jejich práci a výcvik asistenčních psů pro zdravotně postižené! Každá koruna má smysl, každá pomoc má velký význam. Protože nikdy nevíme, kdy bude pomoc potřebovat někdo z nás.💟JAK MŮŽETE POMOCI ORGANIZACI POMOCNÉ TLAPKY?: https://www.pomocnetlapky.cz/jak-muzete-pomoci.
❤️DĚKUJEME, ŽE POMÁHÁTE tam, kde je potřeba. POMOCNÉ TLAPKY o.p.s. VAŠI PODPORU OCENÍ.❤️
Pomocné tlapky o.p.s.
Svatopluka Čecha 1412
332 02 Starý Plzenec
T: +420 724 279 599
E: info@pomocnetlapky.cz
W: https://www.pomocnetlapky.cz/
Přispět můžete také na naši práci v ochraně zvířat na náš fundraisingový účet přes QR kód PODPOŘTE NÁS. 
DĚKUJEME, ŽE SPOLU S NÁMI POMÁHÁTE ZVÍŘATŮM.
